রেজিস্ট্রেশন ও ডোমেইন সেটআপRegistration & Domain Setup

SKYLINK ISP BILLING-এ নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে কাস্টম ডোমেইন সংযুক্ত করার সম্পূর্ণ গাইড।Complete guide from creating a new account to connecting your custom domain.

নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরিCreating a New Account

কাস্টম ডোমেইন সংযুক্ত করাConnecting a Custom Domain

ডিফল্ট সাবডোমেইনের পরিবর্তে আপনার নিজের ডোমেইন (যেমন billing.yourcompany.com) ব্যবহার করতে পারবেন।Instead of the default subdomain, you can use your own domain (e.g., billing.yourcompany.com).

ক্লায়েন্ট পোর্টাল ডোমেইনClient Portal Domain

ক্লায়েন্টরা আপনার billing URL দিয়েই পোর্টালে ঢুকবে। আলাদা domain সেটআপ লাগে না — একই domain-এ admin ও client portal দুটোই চলে।Clients access the portal via the same billing URL. No separate domain setup needed — both admin panel and client portal run on the same domain.

পাসওয়ার্ড রিসেটPassword Reset

লগইন পেজে "Forgot Password?" লিঙ্কে ক্লিক করলে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে reset link পাঠানো হবে। ইমেইল না পেলে Spam/Junk ফোল্ডার চেক করুন।Click "Forgot Password?" on the login page and a reset link will be sent to your registered email. Check Spam/Junk folder if you don't receive it.

প্রথম লগইন ও সেটআপFirst Login & Setup

রেজিস্ট্রেশনের পর প্রথমবার লগইন করে সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে পরিচালনার উপযোগী করার ধাপে ধাপে গাইড।Step-by-step guide to making the system fully operational after your first login.

প্রাথমিক সেটআপ চেকলিস্টInitial Setup Checklist

1. Settings → Company Profile: কোম্পানির নাম, ঠিকানা, ফোন, ইমেইল, টাইমজোন, মুদ্রা এবং লোগো সেট করুন।Settings → Company Profile: Set company name, address, phone, email, timezone, currency, and logo.
2. Settings → Packages: ইন্টারনেট প্যাকেজ তৈরি করুন (নাম, মূল্য, bandwidth, মেয়াদ)।Settings → Packages: Create internet packages (name, price, bandwidth, validity).
3. Settings → Zones: আপনার সেবা এলাকার জোন তৈরি করুন (এলাকা/পাড়া)।Settings → Zones: Create service area zones (neighborhoods/areas).
4. Network → Routers → Add: MikroTik রাউটার যোগ করুন এবং API সংযোগ পরীক্ষা করুন।Network → Routers → Add: Add your MikroTik router and test the API connection.
5. One-Click Setup: রাউটার সিলেক্ট করে "Full PPPoE Server Setup" রান করুন।One-Click Setup: Select router and run "Full PPPoE Server Setup".
6. Settings → Payment Gateway: bKash, Nagad বা SSLCommerz credentials যোগ করুন।Settings → Payment Gateway: Add bKash, Nagad, or SSLCommerz credentials.
7. Settings → SMS Gateway: SMS API key দিন — auto notification-এর জন্য জরুরি।Settings → SMS Gateway: Add SMS API key — essential for auto notifications.
8. Settings → Billing: Late fee, grace period, auto invoice generation চালু করুন।Settings → Billing: Configure late fees, grace periods, and auto invoice generation.
9. Security → 2FA: Two-Factor Authentication চালু করুন।Security → 2FA: Enable Two-Factor Authentication.
10. Clients → New Client: প্রথম ক্লায়েন্ট যোগ করুন এবং সংযোগ পরীক্ষা করুন।Clients → New Client: Add your first client and test the connection.

সাইডবার নেভিগেশনSidebar Navigation

ড্যাশবোর্ডDashboard

Admin ড্যাশবোর্ড ISP-এর সামগ্রিক অবস্থার real-time সারসংক্ষেপ দেখায় — revenue, ক্লায়েন্ট, বকেয়া, router health সবকিছু এক জায়গায়।The Admin Dashboard shows a real-time summary of your ISP's status — revenue, clients, dues, and router health all in one place.

প্রধান স্ট্যাট কার্ডMain Stat Cards

Revenue চার্টRevenue Chart

বিগত ৬ মাসের আয়ের বার চার্ট দেখা যায়। চার্টে hover করলে প্রতি মাসের সংগ্রহ ও বকেয়া দেখায়।A bar chart of the last 6 months' revenue is shown. Hovering on the chart shows each month's collection and dues.

সাম্প্রতিক পেমেন্টRecent Payments

সর্বশেষ ১০টি পেমেন্টের তালিকা — ক্লায়েন্টের নাম, পরিমাণ, method ও সময় দেখায়। এখান থেকে সরাসরি ক্লায়েন্ট প্রোফাইলে যাওয়া যায়।List of the last 10 payments — shows client name, amount, method, and time. You can go directly to the client profile from here.

Router HealthRouter Health

সব MikroTik রাউটারের real-time অবস্থা — CPU %, RAM %, uptime, temperature দেখায়। কোনো রাউটার offline হলে সতর্কবার্তা দেখা যাবে।Real-time status of all MikroTik routers — shows CPU %, RAM %, uptime, and temperature. Alerts appear when a router goes offline.

Live Network MonitorLive Network Monitor

Network → Live Monitor পেজে real-time stats দেখা যায় — প্রতি ৩০ সেকেন্ডে auto-refresh হয়। Online/offline client count, আজকের payment feed, router status সব এক পেজে।The Network → Live Monitor page shows real-time stats, auto-refreshing every 30 seconds. Online/offline client count, today's payment feed, and router status all in one page.

দ্রুত অ্যাকশনQuick Actions

ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্টClient Management

ক্লায়েন্ট যোগ, সম্পাদনা, সাসপেন্ড, প্যাকেজ পরিবর্তন, লেজার, KYC, live traffic — সম্পূর্ণ লাইফসাইকেল ম্যানেজমেন্ট।Full lifecycle management — add, edit, suspend, change packages, ledger, KYC, and live traffic monitoring.

নতুন ক্লায়েন্ট যোগ করাAdding a New Client

ক্লায়েন্ট লিস্ট ও ফিল্টারClient List & Filters

Clients পেজে নিচের ফিল্টার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট ক্লায়েন্ট খুঁজুন:Use the following filters on the Clients page to find specific clients:

• Search: নাম, PPPoE username, ফোন নম্বর বা Client ID দিয়ে অনুসন্ধানSearch: Search by name, PPPoE username, phone, or Client ID
• Status Tab: Online / Offline / Suspended / Expired ফিল্টারStatus Tab: Filter by Online / Offline / Suspended / Expired
• Zone / Package: নির্দিষ্ট এলাকা বা প্যাকেজের ক্লায়েন্ট দেখুনZone / Package: View clients by specific area or package
• Expiry Filter: আজকে বা এই সপ্তাহে মেয়াদ শেষ হচ্ছে এমন ক্লায়েন্ট দেখুনExpiry Filter: View clients expiring today or this week
• Export: ফিল্টার করা তালিকা CSV হিসেবে ডাউনলোড করুনExport: Download filtered list as CSV

ক্লায়েন্ট প্রোফাইল — সব অ্যাকশনClient Profile — All Actions

একটি ক্লায়েন্টের নামে ক্লিক করলে তার পূর্ণ প্রোফাইল পেজ খুলবে। এখান থেকে সব ধরনের কাজ করা যায়:Clicking a client's name opens their full profile page, from which all actions are available:

ক্লায়েন্ট স্ট্যাটাসClient Status

বাল্ক অ্যাকশনBulk Actions

Clients তালিকায় checkbox দিয়ে একাধিক ক্লায়েন্ট সিলেক্ট করে নিচের কাজ একসাথে করুন:In the Clients list, select multiple clients with checkboxes and perform the following actions together:

• Enable / Disable / Suspend / Unsuspend / Expire / DeleteEnable / Disable / Suspend / Unsuspend / Expire / Delete
• নির্বাচিত ক্লায়েন্টদের বাল্ক SMS পাঠানোSend bulk SMS to selected clients
• CSV/Excel থেকে ক্লায়েন্ট import — template download করে পূরণ করুনImport clients from CSV/Excel — download template and fill it in

স্বয়ংক্রিয় সাসপেন্ড ও পুনরুদ্ধারAuto Suspend & Restore

বিলিং ও পেমেন্টBilling & Payments

ইনভয়েস তৈরি, পেমেন্ট সংগ্রহ, late fee, VAT, billing profile এবং সব billing workflow-এর সম্পূর্ণ গাইড।Complete guide to invoice generation, payment collection, late fees, VAT, billing profiles, and all billing workflows.

ইনভয়েস তৈরি করার পদ্ধতিWays to Generate Invoices

Invoice-এ যা অন্তর্ভুক্ত হয়What's Included in an Invoice

• Base Amount — মাসিক ফি (first invoice-এ pro-ration হতে পারে)Base Amount — Monthly fee (may be pro-rated on first invoice)
• VAT — ক্লায়েন্টের VAT % অনুযায়ী (0% হলে দেখায় না)VAT — Based on client's VAT % (not shown if 0%)
• Discount — ক্লায়েন্ট-ভিত্তিক discountDiscount — Client-level discount
• Late Fee — due date পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়Late Fee — Auto-added when due date passes
• Extra Charges — cable charge, installation fee ইত্যাদি manually যোগ করা যায়Extra Charges — Cable charge, installation fee, etc. can be manually added
• Overage Charge — Volume billing চালু থাকলে GB overage chargeOverage Charge — GB overage charge if volume billing is enabled

পেমেন্ট সংগ্রহ করাCollecting Payment

Billing → Invoices পেজBilling → Invoices Page

সব ক্লায়েন্টের সব invoice এক জায়গায় দেখুন। ফিল্টার করুন: status (paid/unpaid/partial), তারিখ, ক্লায়েন্ট, মাস। প্রতিটি invoice থেকে:View all invoices for all clients in one place. Filter by: status (paid/unpaid/partial), date, client, month. From each invoice:

• PDF Download: Invoice PDF ডাউনলোড করুন — VAT, discount, late fee সহPDF Download: Download invoice PDF — includes VAT, discount, late fee
• Email: ক্লায়েন্টের ইমেইলে invoice পাঠানEmail: Send invoice to client's email
• Edit: Extra charges যোগ বা পরিবর্তন করুনEdit: Add or modify extra charges
• Collect Payment: সরাসরি Invoices পেজ থেকে পেমেন্ট নিনCollect Payment: Collect payment directly from the Invoices page

Billing → Payments পেজBilling → Payments Page

সব পেমেন্টের তালিকা — method, transaction ID, collector, তারিখ সহ। Reverse payment-এর সুবিধা আছে ভুল পেমেন্ট সংশোধনের জন্য।List of all payments — with method, transaction ID, collector, and date. Payment reversal is available to correct erroneous payments.

Late Fee সেটআপLate Fee Setup

Billing ProfileBilling Profile

Admin → Billing → Billing Profiles-এ ক্লায়েন্টের billing আচরণ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। একাধিক profile তৈরি করে বিভিন্ন ক্লায়েন্টে assign করুন।Billing Profiles in Admin → Billing → Billing Profiles control each client's billing behavior. Create multiple profiles and assign them to different clients.

সাপোর্টেড পেমেন্ট গেটওয়েSupported Payment Gateways

অ্যাডভান্সড বিলিংAdvanced Billing

Volume-based billing, অগ্রিম পেমেন্ট ছাড়, এবং bKash Auto-Renewal — ISP-এর জন্য পেশাদার billing ব্যবস্থা।Volume-based billing, advance payment discounts, and bKash Auto-Renewal — professional billing tools for your ISP.

১. Volume / GB-ভিত্তিক বিলিং1. Volume / GB-based Billing

নির্দিষ্ট মাসিক ফি-র বাইরে ক্লায়েন্ট কতটুকু ডেটা ব্যবহার করেছে তার উপর ভিত্তি করে বিল তৈরি হয়।Bills are generated based on how much data a client used — beyond a fixed monthly base fee.

দুটি মোড আছেTwo Modes Available

কনফিগার করার ধাপConfiguration Steps

২. অগ্রিম পেমেন্ট ছাড়2. Advance Payment Discount

ক্লায়েন্ট একসাথে ৩, ৬, বা ১২ মাসের বিল পরিশোধ করলে নির্ধারিত হারে ছাড় পাবেন — এবং সব মাসের invoice একসাথে তৈরি হয়ে paid হয়ে যাবে।When a client pays 3, 6, or 12 months in advance, they receive a configured discount — and all month's invoices are created and marked paid at once.

ধাপ ১ — ছাড়ের হার কনফিগার করুনStep 1 — Configure Discount Tiers

ধাপ ২ — Advance Payment সম্পন্ন করুনStep 2 — Process Advance Payment

৩. Auto-Renewal — bKash-এ স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট3. Auto-Renewal — Automatic Payment via bKash

ক্লায়েন্ট একবার bKash Agreement অনুমোদন করলে, প্রতি মাসে invoice due হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে bKash থেকে কেটে নেবে — কোনো manual কাজ ছাড়াই।Once a client approves a bKash Agreement, the system automatically charges their bKash account when each invoice is due — no manual action needed.

কীভাবে সেটআপ করবেনHow to Set Up

Mandate Status বোঝাUnderstanding Mandate Status

Billing Profile — সম্পূর্ণ রেফারেন্সBilling Profile — Complete Reference

Admin → Billing → Billing Profiles-এ সব billing logic একসাথে configure করা যায়।All billing logic is configured in Admin → Billing → Billing Profiles.

MikroTik ইন্টিগ্রেশনIntegration

RouterOS API দিয়ে MikroTik রাউটার সম্পূর্ণ ম্যানেজমেন্ট — PPPoE, session management, bandwidth control, routing।Complete MikroTik router management via RouterOS API — PPPoE, session management, bandwidth control, and routing.

রাউটার যোগ করাAdding a Router

MikroTik ম্যানেজমেন্ট ফিচারসমূহMikroTik Management Features

One-Click Setup

One-Click Setup পেজে গিয়ে router সিলেক্ট করলে নিচের setup options পাওয়া যায় — সব কাজ এক ক্লিকে MikroTik-এ configure হয়ে যায়:In One-Click Setup, select a router to access these options — everything configures on MikroTik with one click:

RADIUS অথেনটিকেশনAuthentication

SKYLINK ISP BILLING-এ RADIUS সার্ভার ক্লায়েন্টের authentication, authorization ও data usage সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিয়ন্ত্রণ করে।In SKYLINK ISP BILLING, the RADIUS server fully and automatically handles client authentication, authorization, and data usage control.

OLT / GPON ম্যানেজমেন্টManagement

VSOL, BDCOM OLT ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট, ONU monitoring, fault detection গাইড।Guide for VSOL and BDCOM OLT device management, ONU monitoring, and fault detection.

OLT যোগ করাAdding an OLT

Signal Monitoring

VPN / L2TP সার্ভিসService

WireGuard ও L2TP/IPsec VPN সেটআপ ও ম্যানেজমেন্ট গাইড।Setup and management guide for WireGuard and L2TP/IPsec VPN.

One-Click সেটআপSetup

One-Click Setup থেকে MikroTik রাউটার সিলেক্ট করে "Setup L2TP" বা "Setup WireGuard" ক্লিক করলে সম্পূর্ণ VPN কনফিগার হয়ে যাবে।From One-Click Setup, select your MikroTik router and click "Setup L2TP" or "Setup WireGuard" to fully configure VPN automatically.

নেটওয়ার্ক টুলসNetwork Tools

IP Pool, POP, Network Box, Topology এবং Live Traffic monitoring গাইড।Guide for IP Pool, POP, Network Box, Topology, and Live Traffic monitoring.

IP Pool

Admin → Network → IP Pools-এ IPv4/IPv6 pool তৈরি করুন। প্রতিটি ক্লায়েন্টকে pool assign করা যায়।Create IPv4/IPv6 pools in Admin → Network → IP Pools. Each client can be assigned to a pool.

Live Traffic

Client profile-এ "Live Traffic" ক্লিক করলে real-time bandwidth graph দেখা যায় (MikroTik interface monitor)।Click "Live Traffic" in a client's profile to view a real-time bandwidth graph (MikroTik interface monitor).

রিসেলার ম্যানেজমেন্টReseller Management

রিসেলার অ্যাকাউন্ট তৈরি, কমিশন, wallet, প্যাকেজ মূল্য, sub-reseller এবং permission ব্যবস্থাপনার সম্পূর্ণ গাইড।Complete guide for reseller accounts, commissions, wallet, package pricing, sub-resellers, and permission management.

নতুন রিসেলার তৈরি করাCreating a New Reseller

Wallet ব্যালেন্স ম্যানেজমেন্টWallet Balance Management

রিসেলার তার wallet balance থেকে ক্লায়েন্ট recharge করে। Admin যেকোনো সময় wallet-এ টাকা যোগ বা কমাতে পারে।Resellers recharge clients from their wallet balance. Admin can add or deduct from wallet anytime.

Reseller PermissionsReseller Permissions

প্রতিটি রিসেলারের জন্য আলাদাভাবে permissions সেট করুন — কী করতে পারবে আর কী পারবে না:Set individual permissions per reseller — what they can and cannot do:

Global Reseller ReportGlobal Reseller Report

Admin → Resellers → Reports-এ সব রিসেলারের aggregate stats — invoiced, collected, due, commission একসাথে দেখুন।In Admin → Resellers → Reports, view aggregate stats for all resellers — invoiced, collected, due, and commission together.

HRM ও ফিল্ড অপারেশনField Operations

কর্মী পরিচালনা, উপস্থিতি, বেতন, ছুটি এবং field team-এর টাস্ক ট্র্যাকিং সম্পূর্ণ গাইড।Complete guide for managing employees, attendance, payroll, leave, and field team task tracking.

কর্মী যোগ করাAdding an Employee

উপস্থিতি (Attendance)Attendance

HRM → Attendance-এ প্রতি মাসের উপস্থিতি ক্যালেন্ডার দেখুন এবং present/absent/late/half-day/holiday mark করুন।In HRM → Attendance, view the monthly attendance calendar and mark present/absent/late/half-day/holiday.

• একক entry: নির্দিষ্ট কর্মীর নির্দিষ্ট দিনের attendance mark করুন check-in/check-out সময়সহSingle entry: Mark a specific employee's attendance for a specific day with check-in/check-out time
• Bulk entry: একটি তারিখে সব কর্মীর একসাথে attendance দিনBulk entry: Enter attendance for all employees on one date at once
• মাসিক report: মাসের মোট উপস্থিতি দিন গণনা করুনMonthly report: Count total attendance days for the month

বেতন (Payroll)Payroll

ছুটি (Leave Management)Leave Management

HRM → Leaves-এ কর্মীদের leave application দেখুন এবং approve বা reject করুন।In HRM → Leaves, view employee leave applications and approve or reject them.

ফিল্ড টাস্কField Tasks

Field Operations → Tasks-এ installation, repair, maintenance টাস্ক technician-দের assign করুন। Technician মোবাইল থেকে GPS check-in ও check-out করতে পারবে।In Field Operations → Tasks, assign installation, repair, and maintenance tasks to technicians. Technicians can GPS check-in and check-out from mobile.

SMS ও যোগাযোগCommunication

SMS balance, auto triggers, template, bulk campaign, WhatsApp এবং email notification-এর সম্পূর্ণ গাইড।Complete guide for SMS balance, auto triggers, templates, bulk campaigns, WhatsApp, and email notifications.

SMS Balance রিচার্জSMS Balance Recharge

অটো SMS ট্রিগারAuto SMS Triggers

Settings → Notifications-এ নিচের event-গুলোর জন্য auto SMS চালু/বন্ধ করুন:In Settings → Notifications, enable/disable auto SMS for the following events:

SMS Template কাস্টমাইজCustomizing SMS Templates

Admin → SMS → Templates-এ ১৬+ pre-configured template কাস্টমাইজ করুন। Template-এ এই variables ব্যবহার করুন:Customize 16+ pre-configured templates in Admin → SMS → Templates. Use these variables in your templates:

{name}      — ক্লায়েন্টের নাম
{amount}    — পরিমাণ (টাকা)
{due_date}  — due তারিখ
{package}   — প্যাকেজ নাম
{username}  — PPPoE username
{password}  — PPPoE password
{phone}     — ফোন নম্বর

Broadcast / Bulk SMSBroadcast / Bulk SMS

Admin → SMS → Broadcast-এ নিচের filter ব্যবহার করে নির্দিষ্ট গ্রুপে SMS পাঠান:In Admin → SMS → Broadcast, use these filters to send SMS to specific groups:

• সব active ক্লায়েন্ট — সকলকে একসাথেAll active clients — broadcast to everyone
• Zone অনুযায়ী — নির্দিষ্ট এলাকার ক্লায়েন্টBy zone — clients in a specific area
• Status অনুযায়ী — expired, suspended, active আলাদাভাবেBy status — expired, suspended, or active separately
• Package অনুযায়ী — নির্দিষ্ট প্যাকেজের ক্লায়েন্টBy package — clients on a specific package

SMS InsightsSMS Insights

Admin → SMS → Insights-এ দেখুন: মোট SMS পাঠানো/সফল/ব্যর্থ, template-ভিত্তিক breakdown, দৈনিক trend chart, cost analysis।In Admin → SMS → Insights: total SMS sent/success/failed, template-wise breakdown, daily trend chart, cost analysis.

WhatsApp নোটিফিকেশনNotifications

Settings → WhatsApp-এ WhatsApp Business API credentials (phone number + access token) দিলে SMS-এর পাশাপাশি WhatsApp-এও notification যাবে।Add WhatsApp Business API credentials (phone number + access token) in Settings → WhatsApp to also send notifications via WhatsApp alongside SMS.

রিপোর্ট ও AnalyticsReports & Analytics

১১+ ধরনের রিপোর্ট — BTRC compliance, financial analysis, network analytics, churn prediction সহ।11+ report types — BTRC compliance, financial analysis, network analytics, and churn prediction.

সব রিপোর্টের তালিকাAll Available Reports

BTRC Report তৈরির ধাপGeneration Steps

Hotspot কার্ড ম্যানেজমেন্টCard Management

Hotspot voucher card তৈরি, print, batch management, agent assignment এবং card usage tracking।Create, print, batch manage, assign to agents, and track hotspot voucher card usage.

Card Batch তৈরি করাCreating a Card Batch

Card StatusCard Status

ক্লায়েন্ট পোর্টালClient Portal

ক্লায়েন্টের self-service পোর্টাল — বিল পেমেন্ট, invoice history, live traffic, সাপোর্ট টিকেট, package পরিবর্তন।Client self-service portal — bill payment, invoice history, live traffic, support tickets, and package changes.

ক্লায়েন্ট কীভাবে লগইন করবেHow Clients Log In

পোর্টালের সব ফিচারAll Portal Features

Support Ticket সিস্টেমSupport Ticket System

Admin → Support Tickets-এ সব ক্লায়েন্টের ticket দেখুন, reply করুন এবং resolve করুন। Team members assign করুন, department ও category অনুযায়ী organize করুন।In Admin → Support Tickets, view all client tickets, reply to them, and resolve them. Assign team members, organize by department and category.

প্যাকেজ ও জোনPackages & Zones

Internet package তৈরি, bandwidth সেটিং, router profile assignment এবং সেবা এলাকার zone ব্যবস্থাপনা।Create internet packages, configure bandwidth, assign router profiles, and manage service area zones.

নতুন Package তৈরিCreating a New Package

Zone তৈরি ও ব্যবস্থাপনাCreating & Managing Zones

Zone হলো ভৌগোলিক সেবা এলাকা (যেমন: Mirpur, Dhanmondi, Uttara)। প্রতিটি ক্লায়েন্টকে একটি zone-এ assign করা হয়।A Zone is a geographic service area (e.g., Mirpur, Dhanmondi, Uttara). Each client is assigned to a zone.

• Settings → Zones → Add Zone — নাম ও বিবরণ দিনSettings → Zones → Add Zone — enter name and description
• Zone অনুযায়ী clients filter করা যায়, bulk SMS পাঠানো যায়Filter clients by zone, send bulk SMS by zone
• Reports → Zone Heatmap-এ zone-ভিত্তিক revenue ও due দেখুনView zone-wise revenue and dues in Reports → Zone Heatmap

পোর্টাল সেটিংসPortal Settings

ক্লায়েন্ট পোর্টালের ফিচার toggle, notice, speed test, referral program এবং maintenance mode কনফিগারেশন।Configure client portal feature toggles, notices, speed test, referral program, and maintenance mode.

Portal Feature TogglesPortal Feature Toggles

Settings → Portal Settings-এ নিচের features চালু বা বন্ধ করুন:In Settings → Portal Settings, enable or disable the following features:

Notice প্রকাশ করাPublishing Notices

Settings → Portal Notices-এ announcement তৈরি করুন। Target করুন — সব ক্লায়েন্ট, নির্দিষ্ট zone, নির্দিষ্ট package, বা বকেয়া ক্লায়েন্ট।Create announcements in Settings → Portal Notices. Target them — all clients, a specific zone, specific package, or overdue clients.

Maintenance ModeMaintenance Mode

Maintenance mode চালু করলে ক্লায়েন্ট পোর্টালে "Under Maintenance" page দেখাবে। Admin panel স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে।Enabling maintenance mode shows an "Under Maintenance" page on the client portal. The admin panel continues to work normally.

অ্যাপ সেটিংসApp Settings

কোম্পানি প্রোফাইল, billing, package, zone, payment gateway, portal, SMS, email, WhatsApp, API keys — সব কনফিগারেশন এক জায়গায়।Company profile, billing, packages, zones, payment gateways, portal, SMS, email, WhatsApp, and API keys — all configurations in one place.

সেটিংস পেজসমূহSettings Pages

Billing Settings বিস্তারিতBilling Settings Detail

পেমেন্ট গেটওয়ে কনফিগারেশনPayment Gateway Configuration

bKash, Nagad, AamarPay, SSLCommerz সেটআপ — ক্লায়েন্ট পোর্টাল থেকে online পেমেন্ট চালু করার গাইড।Setup guide for bKash, Nagad, AamarPay, SSLCommerz — enabling online payments from the client portal.

bKash সেটআপSetup

অন্যান্য গেটওয়েOther Gateways

2FA / নিরাপত্তাSecurity

Two-Factor Authentication (OTP + Google Authenticator) সেটআপ ও ব্যবহার গাইড। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।Setup and usage guide for Two-Factor Authentication (OTP + Google Authenticator). Highly recommended for account security.

2FA চালু করাEnabling 2FA

Login Attempts MonitorLogin Attempts Monitor

Security → Login Attempts-এ সব সফল ও ব্যর্থ লগইনের ইতিহাস দেখুন — IP address, browser, সময় সহ। অপরিচিত IP থেকে লগইনের চেষ্টা হলে সতর্ক থাকুন।In Security → Login Attempts, view all successful and failed login history — including IP address, browser, and time. Stay alert for login attempts from unfamiliar IPs.

API Reference

SKYLINK ISP BILLING REST API ব্যবহার করে third-party integration করার গাইড।Guide for integrating with SKYLINK ISP BILLING via the REST API.

Authentication

API Key তৈরি করুন: Admin → Settings → API Keys → Generate KeyCreate an API Key: Admin → Settings → API Keys → Generate Key

Authorization: Bearer {your-api-key}
Content-Type: application/json

Pay Bill API (External)

bKash/Nagad/Rocket এর জন্য public pay bill endpoint (MikroTik hotspot redirect-এও ব্যবহার হয়):Public pay-bill endpoint for bKash/Nagad/Rocket (also used for MikroTik hotspot redirect):

GET /api/paybill/v1/{api_key}?phone=01XXXXXXXXX&username=pppoe_user

Response:
{
  "client_name": "Rahim Uddin",
  "due_amount": 800,
  "package": "20 Mbps",
  "status": "suspended"
}

Webhook — পেমেন্ট CallbackPayment Callback